FedLoan Servicing: I called at * pm on a Friday and was able to sp...
FedLoan Servicing Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~najlaa dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~najlaa
GetHuman:~najlaa - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedLoan Servicing kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~najlaa:Yes. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedLoan Servicing, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedLoan Servicing masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~najlaa senarai masalah biasa FedLoan Servicing)
~najlaa:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~najlaa terhadap FedLoan Servicing perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedLoan Servicing GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~najlaa:I called at * pm on a Friday and was able to speak with someone in less than * minutes. They directed me to the information I was looking for and my problem was resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedLoan Servicing. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedLoan Servicing?
~najlaa:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~najlaa:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedLoan Servicing untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~najlaa:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedLoan Servicing lain?
~najlaa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedLoan Servicing mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~najlaa diambil dari FedLoan Servicing masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.