FedLoan Servicing: I've been trying to call after my workday at *p...
FedLoan Servicing Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedLoan Servicing kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedLoan Servicing, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedLoan Servicing masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa FedLoan Servicing)
~anonymous:"Change Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap FedLoan Servicing perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedLoan Servicing GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:I've been trying to call after my workday at *pm, only to hear a busy tone up until their business hours end
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedLoan Servicing. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedLoan Servicing?
~anonymous:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedLoan Servicing untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedLoan Servicing lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedLoan Servicing mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari FedLoan Servicing masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.