Fandango: Was charged three times for a movie I already p...
Fandango Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Very Angry dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Very Angry
GetHuman:~Very Angry - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fandango kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Very Angry:Yes. Jam afternoon, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fandango, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fandango masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Very Angry senarai masalah biasa Fandango)
~Very Angry:"Change Tickets" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Very Angry terhadap Fandango perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fandango GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Very Angry:Was charged three times for a movie I already paid for once.I checked my account and noticed I had been charged three times in a row so it was not an accident.I have been on hold for thirty minutes now and want FANDANGO to know they have ruined my daughters birthday by this.These ppl are rude!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fandango. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fandango?
~Very Angry:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Very Angry:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fandango untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Very Angry:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fandango lain?
~Very Angry:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fandango mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Very Angry diambil dari Fandango masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.