Fandango: Im very upset that I waited ** minutes and nobo...
Fandango Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mb dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Mb
GetHuman:~Mb - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fandango kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mb:Yes. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fandango, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fandango masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mb senarai masalah biasa Fandango)
~Mb:"Payment Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mb terhadap Fandango perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fandango GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mb:Im very upset that I waited ** minutes and nobody picked up the phone. I called again and waited * minutes. I wasted my minutes on my phone and used up my phone battery. And still mt questions have not been answered. I called customer service last wk and nobody called me back as promised.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fandango. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fandango?
~Mb:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mb:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fandango untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mb:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fandango lain?
~Mb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fandango mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mb diambil dari Fandango masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.