Fandango: These jerks charged me * times for * tickets an...
Fandango Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Brandon dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Brandon
GetHuman:~Brandon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fandango kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Brandon:Yeah. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fandango, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fandango masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Brandon senarai masalah biasa Fandango)
~Brandon:"Exchange Tickets" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Brandon terhadap Fandango perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fandango GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Brandon:These jerks charged me * times for * tickets and it was like pulling teeth to get my money back. They said they have a "no refund policy" I didn't want a refund I wanted my money back for something they never gave me! Fandango is awful...avoid them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fandango. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fandango?
~Brandon:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Brandon:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fandango untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Brandon:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fandango lain?
~Brandon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fandango mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Brandon diambil dari Fandango masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.