Fandango: I purchased tickets for my family of five from...
Fandango Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tbryant dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~tbryant
GetHuman:~tbryant - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fandango kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tbryant:Sure. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fandango, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fandango masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tbryant senarai masalah biasa Fandango)
~tbryant:"Change Tickets" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tbryant terhadap Fandango perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fandango GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tbryant:I purchased tickets for my family of five from Fandagno. When I arrived the movie was sold out. I waited for forty minutes on the web to chat with a Fandango assistent. When I told her my situation he*she said I will check on your information. When he*she returned they said that was not true. I guess I need to stop believing what I see and just believe what I am told. I will not be using Fandango again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fandango. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fandango?
~tbryant:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tbryant:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fandango untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tbryant:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fandango lain?
~tbryant:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fandango mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tbryant diambil dari Fandango masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.