Family Mobile: this service is so f'n terrible it's unreal. I...
Family Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TripleJ1580 dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~TripleJ1580
GetHuman:~TripleJ1580 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Family Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TripleJ1580:Yeah. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Family Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Family Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TripleJ1580 senarai masalah biasa Family Mobile)
~TripleJ1580:"Change or cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TripleJ1580 terhadap Family Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Family Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TripleJ1580:this service is so f'n terrible it's unreal. I don't think anybody at wfm gives a **** about customer service. the touch screen on myspace *g qiut working. Was told id have to mail it to *** Lee Rd. suite *** rochester,ny for a warranty exchange. It's been * weeks and no f'n word on when my new phone will get. You knows?! apparantly no one! last time I call customer service i got someone in gautemala. wtf! most customer service ever!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Family Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Family Mobile?
~TripleJ1580:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TripleJ1580:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Family Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TripleJ1580:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Family Mobile lain?
~TripleJ1580:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Family Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TripleJ1580 diambil dari Family Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.