Family Mobile: i bought my phone in a walmart in k.c.Missouri...
Family Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unclekidder dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~unclekidder
GetHuman:~unclekidder - bolehkah anda memberitahu pelanggan Family Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unclekidder:Yeah. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Family Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Family Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unclekidder senarai masalah biasa Family Mobile)
~unclekidder:"Account issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~unclekidder terhadap Family Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Family Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unclekidder:i bought my phone in a walmart in k.c.Missouri *AP ****. It was just the little Samsung phone The sale associate told me I would have Internet and phone service for $**.** per month. I later found out this was a lie since this litte phone had internet on it but this family mobile service plan did not give service to this type of phon e!!!!!!!!!!!!!! ON the *th of April I left for the country of Honduras and the LAST TIME I USED THE PHONE WAS IN MATAMORAS MEXICO ON APRIL THE *TH. I FULLY CHARGE THE PHONE THE **RD. I LEFT HONDURAS THE **TH OF APRIL BY BUS. WHEN I GOT TO MATAMORAS MEXICO, I TURNED THE PHONE BACK ON AND IT SAID LOW BATTERY. I PLUGGED IN THE CHARGER AND IT WOULD NOT CHARGE. I THINK WALMART STARTED THIS NEW COMPANY OF FAMILY MOBILE SERVICE, THEN BOUGHT THOUSANDS OF THES SAMSUNG PHONES FROM T-MOBILE WETHER THEY WERE NEW OR RECONDITIONED AND PUT THEM IN THE BOXES YOU FINE IN THE WALMART STORES!!!!!!!!!!!!!! THE PHONE I BOUGHT WAS PROBABLY A RETUNED TO T-MOBILE WITH P
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Family Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Family Mobile?
~unclekidder:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unclekidder:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Family Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unclekidder:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Family Mobile lain?
~unclekidder:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Family Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unclekidder diambil dari Family Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.