Family Mobile: Lady was super nice and explained everything so...
Family Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Indyjlf1 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Indyjlf1
GetHuman:~Indyjlf1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Family Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Indyjlf1:Yup. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Family Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Family Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Indyjlf1 senarai masalah biasa Family Mobile)
~Indyjlf1:"Account issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Indyjlf1 terhadap Family Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Family Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Indyjlf1:Lady was super nice and explained everything so I could understand. She spent about ** minutes answering all my questions and helping me set my phone up! Very happy!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Family Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Family Mobile?
~Indyjlf1:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Indyjlf1:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Family Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Indyjlf1:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Family Mobile lain?
~Indyjlf1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Family Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Indyjlf1 diambil dari Family Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.