I would never recommend family mobile to anyone...
Family Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dreamy dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~dreamy
GetHuman:~dreamy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Family Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dreamy:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Family Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Family Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dreamy senarai masalah biasa Family Mobile)
~dreamy:"Technical or service issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dreamy terhadap Family Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Family Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dreamy:I would never recommend family mobile to anyone. Horrible customer service, horrible service! I went to pay my bill that was cut off any they didn't cut me back saying I owed them another month bill because I was still getting charged even though my phone was off. Every time I pulled my account up they never showed it but told me I had to pay in order to reconnect my services paid it and they canceled my services and after numerous calls to try to it back activated they told me I have to wait **-** hours before it gets back activated. I plan on switching services asap do not waste your time!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Family Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Family Mobile?
~dreamy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dreamy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Family Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dreamy:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Family Mobile lain?
~dreamy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Family Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dreamy diambil dari Family Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.