Family Mobile: I suspended service due to phone repair, paid b...

Family Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JustsayNo! dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~JustsayNo!

GetHuman:~JustsayNo! - bolehkah anda memberitahu pelanggan Family Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JustsayNo!:Yup. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Family Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
~JustsayNo!:Saya menggunakan 877-760-8760 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Family Mobile tempat saya berada:Family Mobile Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Family Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JustsayNo! senarai masalah biasa Family Mobile)
~JustsayNo!:"Account issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~JustsayNo! terhadap Family Mobile perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Family Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JustsayNo!:I suspended service due to phone repair, paid bill for service used, then called to reinstate service when phone was returned...I was informed that their records show I had not used the phone but have a "past due amount of $*** that must be paid prior to reconnect." The amount has now increased to $*** and I still don't have service! If this shows on my credit I will file a formal complaint!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Family Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Family Mobile?
~JustsayNo!:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JustsayNo!:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Family Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JustsayNo!:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Family Mobile lain?
~JustsayNo!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Family Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JustsayNo! diambil dari Family Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.

Family Mobile

2.38 dari 5 bintang | 181 ulasan

Ulasan ~JustsayNo! Family Mobile

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Family Mobile, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Family Mobile dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!