Family Mobile: I need help with my fone bill my fone has been...
Family Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~montie dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~montie
GetHuman:~montie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Family Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~montie:Yeah. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Family Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Family Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~montie senarai masalah biasa Family Mobile)
~montie:"Change or cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~montie terhadap Family Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Family Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~montie:I need help with my fone bill my fone has been broke for *month and I need help e mail the credit request@ my family mobile.com when I send my e mail it send it back say invalid and when I call them back nobody can help me
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Family Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Family Mobile?
~montie:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~montie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Family Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~montie:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Family Mobile lain?
~montie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Family Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~montie diambil dari Family Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.