Family Mobile: First off the guy sounded like he lived in Indi...
Family Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kyle dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Kyle
GetHuman:~Kyle - bolehkah anda memberitahu pelanggan Family Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kyle:Sure. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Family Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Family Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kyle senarai masalah biasa Family Mobile)
~Kyle:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kyle terhadap Family Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Family Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kyle:First off the guy sounded like he lived in India. I could barely understand him. If that wasn't bad enough, I called to have them fix the problem with me being not able to accept any picture messsages what so ever, which apparently happens a lot with family mobile, and they couldn't. The guy told me to contact my old service provider and have them do it. Not worth getting this plan. Just pay the extra $** and go to Verizon. It's so much easier and less of a headache.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Family Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Family Mobile?
~Kyle:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kyle:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Family Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kyle:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Family Mobile lain?
~Kyle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Family Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kyle diambil dari Family Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.