FairPoint Communications: on hold for over an hour and still can't get th...
FairPoint Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pissed OFF Customer dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Pissed OFF Customer
GetHuman:~Pissed OFF Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan FairPoint Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pissed OFF Customer:Sure. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FairPoint Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FairPoint Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pissed OFF Customer senarai masalah biasa FairPoint Communications)
~Pissed OFF Customer:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pissed OFF Customer terhadap FairPoint Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FairPoint Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pissed OFF Customer:on hold for over an hour and still can't get through to anyone....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FairPoint Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FairPoint Communications?
~Pissed OFF Customer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pissed OFF Customer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FairPoint Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pissed OFF Customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FairPoint Communications lain?
~Pissed OFF Customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FairPoint Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pissed OFF Customer diambil dari FairPoint Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.