FairPoint Communications: Use the menu, there are not shortcuts. Nothing...
FairPoint Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Baby Huey All Growed Up dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Baby Huey All Growed Up
GetHuman:~Baby Huey All Growed Up - bolehkah anda memberitahu pelanggan FairPoint Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Baby Huey All Growed Up:Yeah. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FairPoint Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FairPoint Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Baby Huey All Growed Up senarai masalah biasa FairPoint Communications)
~Baby Huey All Growed Up:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Baby Huey All Growed Up terhadap FairPoint Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FairPoint Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Baby Huey All Growed Up:Use the menu, there are not shortcuts. Nothing interrupts the initial blah blah. After that and two voice-menu selections a human picked up right away. He ALMOST transferred me to another department in a fraction of a second after misunderstanding my question. I stopped him and it turned out he could answer it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FairPoint Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FairPoint Communications?
~Baby Huey All Growed Up:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Baby Huey All Growed Up:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FairPoint Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Baby Huey All Growed Up:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FairPoint Communications lain?
~Baby Huey All Growed Up:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FairPoint Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Baby Huey All Growed Up diambil dari FairPoint Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.