FairPoint Communications: Do Not deal with this company. Not only are th...
FairPoint Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Susan Kelly dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Susan Kelly
GetHuman:~Susan Kelly - bolehkah anda memberitahu pelanggan FairPoint Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Susan Kelly:Yeah. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FairPoint Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FairPoint Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Susan Kelly senarai masalah biasa FairPoint Communications)
~Susan Kelly:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Susan Kelly terhadap FairPoint Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FairPoint Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Susan Kelly:Do Not deal with this company. Not only are they rude, not helpful but they likely won't fix your problem. The worst part..they do not care if they fix it. They find in almost humorous that you are having an problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FairPoint Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FairPoint Communications?
~Susan Kelly:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Susan Kelly:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FairPoint Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Susan Kelly:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FairPoint Communications lain?
~Susan Kelly:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FairPoint Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Susan Kelly diambil dari FairPoint Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.