Facebook: such a waste of time and i am actually shocked...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~blondebitch dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~blondebitch
GetHuman:~blondebitch - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~blondebitch:Yes. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~blondebitch senarai masalah biasa Facebook)
~blondebitch:"Account hacked" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~blondebitch terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~blondebitch:such a waste of time and i am actually shocked at how much they lack in customer service. i am dealing with a situation with the police and i was told by an automated message to check out the help centre online. well Facebook, if i could find the answers on the help centre, i would not be calling you. Honestly, such a **** site.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~blondebitch:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~blondebitch:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~blondebitch:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~blondebitch:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~blondebitch diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.