Facebook: WHAT A PILE OF S**T, after trying to open a cas...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~F**kingAnnoyed dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~F**kingAnnoyed
GetHuman:~F**kingAnnoyed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~F**kingAnnoyed:Yes. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~F**kingAnnoyed senarai masalah biasa Facebook)
~F**kingAnnoyed:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~F**kingAnnoyed terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~F**kingAnnoyed:WHAT A PILE OF S**T, after trying to open a case against a de-activated account they tell me the form isn't filled in properly and you cant go anywhere else to do it.*no useful email address, no contact number .. just a crock of S**T
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~F**kingAnnoyed:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~F**kingAnnoyed:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~F**kingAnnoyed:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~F**kingAnnoyed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~F**kingAnnoyed diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.