Facebook: I wanted help to get to my account and it want...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Deborah Hicks dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Deborah Hicks
GetHuman:~Deborah Hicks - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Deborah Hicks:Yes. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Deborah Hicks senarai masalah biasa Facebook)
~Deborah Hicks:"Problem With a Page" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Deborah Hicks terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Deborah Hicks:I wanted help to get to my account and it want excepted my password, I no longer have a phone number for them to send me a code, and my email's account have also be hack. So I can't even get into then either discussed. With it all, how is it that someone can always change my passwords on everthing, Even when I make them so long.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Deborah Hicks:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Deborah Hicks:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Deborah Hicks:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Deborah Hicks:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Deborah Hicks diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.