Facebook: I sent email Friday night, May *, ****, I recei...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-313210 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-313210
GetHuman:GetHuman-313210 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-313210:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-313210 senarai masalah biasa Facebook)
GetHuman-313210:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-313210 terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-313210:I sent email Friday night, May *, ****, I received a message that someone would get a hold of me. Nobody did. I bought $** worth of chips, was charged for them and did not get the chips. I want my money refunded. I already submitted this twice.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
GetHuman-313210:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-313210:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-313210:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
GetHuman-313210:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-313210 diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.