Facebook: I received THE SAME referral back to the HELP P...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GreenNomad Andrea dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~GreenNomad Andrea
GetHuman:~GreenNomad Andrea - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GreenNomad Andrea:Yes I can. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GreenNomad Andrea senarai masalah biasa Facebook)
~GreenNomad Andrea:"Merge Pages" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~GreenNomad Andrea terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GreenNomad Andrea:I received THE SAME referral back to the HELP PAGE. FB does not care about people. It is a business. This is not a useable email. Bogus email. "Unsupported"*THIS IS MY PROBLEM: I NEVER REQUESTED THIS. I AM A PERSON.*Convert Your Profile to a Page****It looks like you're using a profile to represent an organization, business, brand or public figure.**Personal profiles are for individual people only and should include a real first and last name (ex: John Doe). Facebook Pages are similar to profiles, but offer more tools for an organization, business, brand or public figure to connect with people who might be interested in them. Learn more about Facebook Pages.**In order to follow the Facebook Terms and better reach your audience, we'll need you to convert your profile to a Page. The friends of your current profile will be transferred to your new Page as followers.**If you have another Page that represents your business or organization, you will be able to merge it with your new Page
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~GreenNomad Andrea:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GreenNomad Andrea:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GreenNomad Andrea:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~GreenNomad Andrea:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GreenNomad Andrea diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.