Facebook: I put down * minutes not because I got an immed...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Disappointed at Facebook dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Disappointed at Facebook
GetHuman:~Disappointed at Facebook - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Disappointed at Facebook :Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Disappointed at Facebook senarai masalah biasa Facebook)
~Disappointed at Facebook :"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Disappointed at Facebook terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Disappointed at Facebook :I put down * minutes not because I got an immediate response but because I got no response at all. The recording sends you to the Help Center, but if your problem is not covered, you are out of luck. You just have no way to solve it. No way to tell them. Customer service is simply non-existing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Disappointed at Facebook :Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Disappointed at Facebook :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Disappointed at Facebook :Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Disappointed at Facebook :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Disappointed at Facebook diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.