Facebook: I have had the same account for almost * years...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Propot Smoker dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Propot Smoker
GetHuman:~Propot Smoker - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Propot Smoker:Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Propot Smoker senarai masalah biasa Facebook)
~Propot Smoker:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Propot Smoker terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Propot Smoker:I have had the same account for almost * years now with the same name too. Now facebook wants me to put in another name. Propot Smoker. Sent an e-mail to facebook which was no help. It's kind a funny they can just turn you off no notice of why. And you try to get your account going again you play **** trying to get help. I refuse to put my drivers license out in public, they may say they destroy it but do they copy it down before then? I just want some help to get back into my account. thanks.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Propot Smoker:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Propot Smoker:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Propot Smoker:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Propot Smoker:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Propot Smoker diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.