Facebook: I have an issue, I have a hotmail account with...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~firstpicturelady dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~firstpicturelady
GetHuman:~firstpicturelady - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~firstpicturelady:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~firstpicturelady senarai masalah biasa Facebook)
~firstpicturelady:"Account hacked" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~firstpicturelady terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~firstpicturelady:I have an issue, I have a hotmail account with a incorrect email address. When I hotmail closed done and switched us to Outlook. Outlook took the old email address instead of the new address. So I have two facebook accounts. I have a large dysfunctional family I grew up in and so for this family under Facebook Paula Oakley (*****@***.com) I keep it separate from my married family. My married Facebook Paula J. Guzman (*****@***.com). Facebook for my hotmail account keeps sending emails to *****@***.com and will not switch to the new email. I HAVE done everything I can do to make this happen. When I enter my new email address for y'll to send me an email for certification I NEVER get it!*NO ONE has a HUMAN to talk to! You have no technical person to help me. *Now I bet you are going to tell me I'm barking up the wrong ladder and direct to someone else, too.*I'd love to find one person to finally handle this.if you can't handle this PLEASE do not se
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~firstpicturelady:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~firstpicturelady:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~firstpicturelady:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~firstpicturelady:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~firstpicturelady diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.