Express Scripts: asked for the amount we have paid for our presc...

Express Scripts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lois dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~Lois

GetHuman:~Lois - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Scripts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lois:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Scripts, dan jika demikian, bagaimana?
~Lois:Saya menggunakan 800-206-4005 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Express Scripts tempat saya berada:Express Scripts Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Express Scripts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lois senarai masalah biasa Express Scripts)
~Lois:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Lois terhadap Express Scripts perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Scripts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lois:asked for the amount we have paid for our prescriptions for the year, for are tax perposes, was told I could get my amoubt sent to me and that my husband would have to call for his amount, can't understand that, we are on the same ins program in his name, before express scripts took over med co we were able to recieve our total over the phone and they would send a email. Now I have to wait for * to ** day's for them to get to me and then another * to ** days for my husband's. what is wrong with this program.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Scripts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Scripts?
~Lois:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lois:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Scripts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lois:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Scripts lain?
~Lois:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Scripts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lois diambil dari Express Scripts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.

Express Scripts

3.44 dari 5 bintang | 189 ulasan

Ulasan ~Lois Express Scripts

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Express Scripts, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Express Scripts dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!