Express Scripts: I went to my doctor on the **th of Dec...
Express Scripts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~polar09 dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~polar09
GetHuman:~polar09 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Scripts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~polar09:Sure. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Scripts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Express Scripts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~polar09 senarai masalah biasa Express Scripts)
~polar09:"Make an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~polar09 terhadap Express Scripts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Scripts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~polar09:I went to my doctor on the **th of Dec., ****, they told me they had not recieved my perscriptions from him. I called my doctor he said he had fax them but he would do it again. I called express s. and the laay said they had been sent out. I checked E.S. online they said they had not heard from my doctor, this went on for a week. I made calls to my doctor and E.S. Finaly E.S. said they had the scripts and they would be sent out.Then I get a call from E.S. that I need to call my doctor, I call E.S. and they tell me one of the scripts is too high a dose and mydoctor has to approveit, I have taken this med for four years. It is Jan.**, **** amd I am still waiting for my meds, rhey are suppose be on the way.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Scripts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Scripts?
~polar09:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~polar09:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Scripts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~polar09:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Scripts lain?
~polar09:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Scripts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~polar09 diambil dari Express Scripts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.