Express Scripts: ExpressScripts gets prescriptions wrong, then b...

Express Scripts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~family man dari November 3, 2017

Latar belakang kes ~family man

GetHuman:~family man - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Scripts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~family man:Yup. Jam morning, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Scripts, dan jika demikian, bagaimana?
~family man:Saya menggunakan 800-206-4005 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Express Scripts tempat saya berada:Express Scripts Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Express Scripts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~family man senarai masalah biasa Express Scripts)
~family man:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~family man terhadap Express Scripts perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Scripts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~family man:ExpressScripts gets prescriptions wrong, then blame the doctors, claiming it is the doctors fault the prescription is wrong. The thing is these doctors never have any problems submitting prescriptions to numerous local pharmacies. The real problem is with Express Scripts. They are driven by profit, not by service. Once they have the contract to fill the prescriptions, it's service be damned because they have already monopolized you as a client since your provider doesn't let you go somewhere else where the service is better.**I'm a heart patient. I'm educated, and still dealing with this company is like dealing with morons. It took them nearly a full * weeks to get my prescriptions straight. Now, I need refills and cant get them to contact the doctor to get them updated. The doctors don't like dealing with them either. These guys waste my time and my doctor's time because they aren't set up to provide timely and efficient service.**If you have any input as to whether your comp
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Scripts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Scripts?
~family man:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~family man:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Scripts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~family man:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Scripts lain?
~family man:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Scripts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~family man diambil dari Express Scripts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.

Express Scripts

3.44 dari 5 bintang | 189 ulasan

Ulasan ~family man Express Scripts

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Express Scripts, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Express Scripts dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!