Experian: transferred me all over the place, and transfer...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~savia2525 dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~savia2525
GetHuman:~savia2525 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~savia2525:Yes. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~savia2525 senarai masalah biasa Experian)
~savia2525:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~savia2525 terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~savia2525:transferred me all over the place, and transferred back to automation. Customer service is not like it use to be. When I get to know how to take off this freeze I will not use Experian anymore. Customer service horrible
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~savia2525:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~savia2525:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~savia2525:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~savia2525:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~savia2525 diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.