Experian: called back afew times as the automated system...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-428742 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-428742
GetHuman:GetHuman-428742 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-428742:Yeah. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-428742 senarai masalah biasa Experian)
GetHuman-428742:"Check credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-428742 terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-428742:called back afew times as the automated system did not complete my call, I could not get a number verifying my request was granted. I called back and was sent to the wrong dept. A kind young man in that banking dept. looked it up for me and assured me the alert was added.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
GetHuman-428742:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-428742:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-428742:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
GetHuman-428742:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-428742 diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.