Experian: Well, the initial person to answer put me on ho...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Elaine dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~Elaine
GetHuman:~Elaine - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Elaine:Yeah. Jam evening, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Elaine senarai masalah biasa Experian)
~Elaine:"Check credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Elaine terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Elaine:Well, the initial person to answer put me on hold and then was a little snarky when she came back. Then she transferred me to member services, who was a foreign person who tried to be helpful, but basically just helped by forwarding me to the Dispute Department (I was on hold for **-** minutes here), but then the Dispute person was able to help by adding the dispute info immediately, and was pretty helpful and polite. So, bottom line--this number worked, wish it were an *** number as I burned through cell minutes, but I am hopeful that the incorrect negative info will be successfully deleted in a timely manner.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~Elaine:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Elaine:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Elaine:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~Elaine:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Elaine diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.