Experian: This is a horrible system. I need to speak wit...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Charlene Smiht dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Charlene Smiht
GetHuman:~Charlene Smiht - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Charlene Smiht:Yeah. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Charlene Smiht senarai masalah biasa Experian)
~Charlene Smiht:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Charlene Smiht terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Charlene Smiht:This is a horrible system. I need to speak with a live person and I don't have an Experian number. JUST HORRIBLE!!!! Don't remember the last time I received a free copy of my credit report cant find that out because your system is Horrible. You people need to use regular Customer Service. It's called answering the **** phone to answer any and all questions within your scope. I have some questions and I don't have a **** Experian *. Please all me at Charlen Smith ***-***-****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~Charlene Smiht:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Charlene Smiht:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Charlene Smiht:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~Charlene Smiht:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Charlene Smiht diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.