Experian: This does NOT work AT ALL! The AUTOMATED messag...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~crankyinthemorn dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes ~crankyinthemorn
GetHuman:~crankyinthemorn - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~crankyinthemorn:Yeah. Jam evening, pada Oktober 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~crankyinthemorn senarai masalah biasa Experian)
~crankyinthemorn:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~crankyinthemorn terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~crankyinthemorn:This does NOT work AT ALL! The AUTOMATED message tells you the report number is listed at the top of each page. It is NOT listed at the top of the page and I could not locate it and until you do locate that number NO ONE-meaning a live person will answer your call!! Instead, you are automatically directed to another dept that will set you up to BUY ANOTHER report. And if you do not wish to PURCHASE another one or announce to the AUTOMATED guide that you do not have a report number then the call will tell you "GOOD-BYE" and AUTOMATICALLY hang up! What a waste of time! I ahve attempted to get through at least * times but to no avail.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~crankyinthemorn:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~crankyinthemorn:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~crankyinthemorn:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~crankyinthemorn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~crankyinthemorn diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 18, 2017.