Experian: They told me there was NO way to actually speak...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-7689 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-7689
GetHuman:GetHuman-7689 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-7689:Yes. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-7689 senarai masalah biasa Experian)
GetHuman-7689:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-7689 terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-7689:They told me there was NO way to actually speak with a live person to unfreeze my credit score. "It's all automated" according to her - WRONG!!! I called ***-***-****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
GetHuman-7689:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-7689:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-7689:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
GetHuman-7689:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-7689 diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.