Experian: I tried to solve my problem on web sites and ph...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~URCountryLady dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~URCountryLady
GetHuman:~URCountryLady - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~URCountryLady:Yup. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~URCountryLady senarai masalah biasa Experian)
~URCountryLady:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~URCountryLady terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~URCountryLady:I tried to solve my problem on web sites and phone *'s for hours with only frustration and no answers. This * transferred me to a specialist and within a few minutes my problem was solved. I did not have to do anything more. What an amazing customer service experience! I have saved this number for use if needed. Way to go Experian.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~URCountryLady:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~URCountryLady:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~URCountryLady:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~URCountryLady:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~URCountryLady diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.