Expedia: I am tired being transferred to India. I had th...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Annoyed customer dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Annoyed customer
GetHuman:~Annoyed customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Annoyed customer:Sure. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Annoyed customer senarai masalah biasa Expedia)
~Annoyed customer:"Cancel a reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Annoyed customer terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Annoyed customer:I am tired being transferred to India. I had the phone disconnected in my ears * times. Worst customer service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~Annoyed customer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Annoyed customer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Annoyed customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~Annoyed customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Annoyed customer diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.