Expedia changed my flight, stating it was no lo...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~melissa dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~melissa
GetHuman:~melissa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~melissa:Yup. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~melissa senarai masalah biasa Expedia)
~melissa:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~melissa terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~melissa:Expedia changed my flight, stating it was no longer available. The price increased dramatically. They would not give me a refund but offered transfers which would leave me overnight at a layover in a foreign country. All reps were from Phillipines so I couldn't understand them, and they did not answer my questions. I was left on hold for over an hour before they disconnected TWICE! I'm out ****$. I WILL NEVER USE THEM AGAIN!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~melissa:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~melissa:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~melissa:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~melissa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~melissa diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.