CAUTION! Booked on Expedia while travelling in...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~touristinthailand dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~touristinthailand
GetHuman:~touristinthailand - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~touristinthailand:Yup. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~touristinthailand senarai masalah biasa Expedia)
~touristinthailand:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~touristinthailand terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~touristinthailand:CAUTION! Booked on Expedia while travelling in Thailand but it wasn't Expedia US it was and affiliated company Expedia Thailand and while the US company CAN see your reservation, they CANNOT help you with resolution to the issue - they refer you to deal with the THAI EXPEDIA which you can only do by phone if you're still IN Thailand! Otherwise you have to communicate by email which was a bit of a 'challenge' The issue was resolved, but lots of aggravation!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~touristinthailand:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~touristinthailand:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~touristinthailand:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~touristinthailand:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~touristinthailand diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.