Expedia: Book two rooms Trough Sams Club Travel, which i...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-183723 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes GetHuman-183723
GetHuman:GetHuman-183723 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-183723:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-183723 senarai masalah biasa Expedia)
GetHuman-183723:"Edit listing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-183723 terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-183723:Book two rooms Trough Sams Club Travel, which is Expedia, and recieved two seperate comformations but when arrived at hotel they knew nothing about *nd room. Expedia had charged me for the rooms * weeks prior when booked. Called customer service and was told to call another * then they told me to call another * and so on. Finally got ahold of someone but they spoke broken English and put me on hold and never returned after an hour! Had to keep calling back. Expedia solution was for me to pay the hotel for the extra room after I had already paid them. They refused to compensate the Hotel for the second room. Hotel(Super*) clerck was very helpful and finally got them to agree. Hotel said they always have problems with Expedia and most of the people we have talked to since have also had problems. I will never use Sams Club or Expedia again, they wasted over * hours of our vacation.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
GetHuman-183723:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-183723:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-183723:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
GetHuman-183723:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-183723 diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.