Expedia: I called the motel that I was booked at to chan...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jane Zanavich dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Jane Zanavich
GetHuman:~Jane Zanavich - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jane Zanavich:Yes. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jane Zanavich senarai masalah biasa Expedia)
~Jane Zanavich:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jane Zanavich terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jane Zanavich:I called the motel that I was booked at to change my date from arriving on a Monday to arriving on a Tuesday instead. They told me that the room was available for this change but I had to call Expedia and change with them. Expedia charged me an additional $**.** to make the change!!!!Idiots!!I'll never use their service again!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~Jane Zanavich:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jane Zanavich:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jane Zanavich:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~Jane Zanavich:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jane Zanavich diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.