Eversource: Turned off my power after one day notification...
Eversource Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Angry as H@#$ dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Angry as H@#$
GetHuman:~Angry as H@#$ - bolehkah anda memberitahu pelanggan Eversource kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Angry as H@#$:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Eversource, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Eversource masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Angry as H@#$ senarai masalah biasa Eversource)
~Angry as H@#$:"Billing help" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Angry as H@#$ terhadap Eversource perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Eversource GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Angry as H@#$:Turned off my power after one day notification. Paid my bill on early Thursday afternoon. They told me power be turned on within ** hours, best effort. Now Saturday, no power. Called again and they told me Monday because there is no one available in the office. They are quick to turn off your power, but take their time after you pay
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Eversource. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Eversource?
~Angry as H@#$:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Angry as H@#$:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Eversource untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Angry as H@#$:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Eversource lain?
~Angry as H@#$:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Eversource mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Angry as H@#$ diambil dari Eversource masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.