Eversource: Every time I call to pay my bill, they cannot s...
Eversource Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-380626 dari November 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-380626
GetHuman:GetHuman-380626 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Eversource kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-380626:Sure. Jam evening, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Eversource, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Eversource masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-380626 senarai masalah biasa Eversource)
GetHuman-380626:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-380626 terhadap Eversource perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Eversource GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-380626:Every time I call to pay my bill, they cannot seem to find my account. And no one seems to be able to give me an explanation as to why that is. Transferred around and often disconnected without informing me I'm being transferred. Takes several calls back just to get someone who can help me. I get anxiety just thinking about having to call them. Horrible, horrible customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Eversource. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Eversource?
GetHuman-380626:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-380626:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Eversource untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-380626:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Eversource lain?
GetHuman-380626:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Eversource mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-380626 diambil dari Eversource masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.