Eversource: Said "Agent" twice and customer service picked...
Eversource Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-373846 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-373846
GetHuman:GetHuman-373846 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Eversource kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-373846:Sure. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Eversource, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Eversource masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-373846 senarai masalah biasa Eversource)
GetHuman-373846:"Billing help" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-373846 terhadap Eversource perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Eversource GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-373846:Said "Agent" twice and customer service picked up quickly. Success in getting information still unknown as I had to leave message with a service supervisor. NSTAR provides terrible customer service overall as my request should have been answered yesterday on first call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Eversource. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Eversource?
GetHuman-373846:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-373846:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Eversource untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-373846:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Eversource lain?
GetHuman-373846:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Eversource mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-373846 diambil dari Eversource masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.