Eversource: Julie was wonderful! Transferred service from...
Eversource Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kathy dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Kathy
GetHuman:~Kathy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Eversource kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kathy:Yeah. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Eversource, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Eversource masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kathy senarai masalah biasa Eversource)
~Kathy:"Billing help" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kathy terhadap Eversource perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Eversource GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kathy:Julie was wonderful! Transferred service from one house to another and it didn't take long at all. Thanks
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Eversource. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Eversource?
~Kathy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kathy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Eversource untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kathy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Eversource lain?
~Kathy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Eversource mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kathy diambil dari Eversource masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.