Eversource: If you say you are going to call someone back...
Eversource Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DPM1 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~DPM1
GetHuman:~DPM1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Eversource kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DPM1:Yes. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Eversource, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Eversource masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DPM1 senarai masalah biasa Eversource)
~DPM1:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DPM1 terhadap Eversource perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Eversource GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DPM1:If you say you are going to call someone back - CALL THEM BACK!!! I still need to call tomorrow because... never mind.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Eversource. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Eversource?
~DPM1:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DPM1:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Eversource untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DPM1:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Eversource lain?
~DPM1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Eversource mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DPM1 diambil dari Eversource masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.