Eversource: I got a call from them apparently someone use m...
Eversource Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dania dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~dania
GetHuman:~dania - bolehkah anda memberitahu pelanggan Eversource kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dania:Yes I can. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Eversource, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Eversource masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dania senarai masalah biasa Eversource)
~dania:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dania terhadap Eversource perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Eversource GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dania:I got a call from them apparently someone use my number for their account, after many times of them calling finally I decided to get someone to help me and the woman that answer say she could not do anything, i say if you can not I will call the do not call list, and she say that that would not work because they where not calling me, they are calling me all the time every other day, I am so angry, just want they to stop calling and take rude people out, why they record you if they still have rude people!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Eversource. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Eversource?
~dania:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dania:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Eversource untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dania:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Eversource lain?
~dania:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Eversource mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dania diambil dari Eversource masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.