called EVERNOTE actually got a human to speak...
Evernote Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-macedos dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-macedos
GetHuman:GetHuman-macedos - bolehkah anda memberitahu pelanggan Evernote kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-macedos:Yeah. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Evernote, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Evernote masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-macedos senarai masalah biasa Evernote)
GetHuman-macedos:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-macedos terhadap Evernote perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Evernote GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-macedos:called EVERNOTE actually got a human to speak to me explained the situation and th person said he could fix my problem I was having with EN(not syncing note from cell to laptop) but it would cost $***.** wanted my credit card *. Thought it was a scam so disconnected shut down my computer.*Next day I I decided to sign up for the upgraded version . Took my CC* and was billed for **.** but when I went to down load product no response from EN.**Very poor way to treat a customer. I'm waiting for my email response, but if it doesent come soon properly sent a registered letter to the company address cancelling my service.*I relly liked using EN, but I depend on "proper customer service" WILL NOT RECOMMEND EN TO ANYONE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Evernote. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Evernote?
GetHuman-macedos:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-macedos:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Evernote untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-macedos:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Evernote lain?
GetHuman-macedos:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Evernote mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-macedos diambil dari Evernote masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.