Equifax: They did ask me for a "confirmation number" whe...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-284314 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-284314
GetHuman:GetHuman-284314 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-284314:Yes. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-284314 senarai masalah biasa Equifax)
GetHuman-284314:"Locked Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-284314 terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-284314:They did ask me for a "confirmation number" when I called, which meant nothing to me, the agent was extraordinarily difficult to understand and would not give me her name, just initials.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
GetHuman-284314:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-284314:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-284314:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
GetHuman-284314:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-284314 diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.