Equifax: Prompt and helpful service! If only they would...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JES dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~JES
GetHuman:~JES - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JES:Yeah. Jam morning, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JES senarai masalah biasa Equifax)
~JES:"Freeze Credit" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JES terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JES:Prompt and helpful service! If only they would make it easier to get a phone number. But thanks to you I got it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~JES:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JES:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JES:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~JES:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JES diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.