Equifax: No wait time, rep had Indian accent but spoke c...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mamasaid3 dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~mamasaid3
GetHuman:~mamasaid3 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mamasaid3:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mamasaid3 senarai masalah biasa Equifax)
~mamasaid3:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mamasaid3 terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mamasaid3:No wait time, rep had Indian accent but spoke clearly and confirmed her understanding of what I needed. I had no problems at all.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~mamasaid3:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mamasaid3:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mamasaid3:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~mamasaid3:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mamasaid3 diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.