Equifax: My first contact was an oriental woman. She di...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TheNudist dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~TheNudist
GetHuman:~TheNudist - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TheNudist:Yes. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TheNudist senarai masalah biasa Equifax)
~TheNudist:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TheNudist terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TheNudist:My first contact was an oriental woman. She did not understand me very well. She transferred me to the right department and I was pleased to speak to someone in the U.S. She solved my issue in no-time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~TheNudist:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TheNudist:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TheNudist:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~TheNudist:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TheNudist diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.